A inteligência emocional é a capacidade de considerar, entender e regular as nossas próprias emoções, assim como considerar, entender e influenciar as emoções dos outros. Muitos de nós consideramos que somos ótimos nesta área, pois facilmente pensamos em situações calmas do quotidiano nas quais conseguimos identificare entender as nossas emoções. Porém, convido a pensar [...]