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Como se libertar de conflitos
08/03/2020 @ 14:30 - 19:00 WET
| 65€Como se libertar de conflitos
Com os outros e… consigo!
Nestas 4,5 horas intensas, a um Domingo à tarde, em Lisboa, irá ser capaz de modificar profundamente a forma de abordar e lidar com os conflitos inevitáveis que o rodeiam – tanto os pessoais, como os profissionais.
Em exercícios práticos, demonstrações aos vivo, aplicados aos seus casos reais passados e presentes, vai aprender:
- A deixar de ser o seu pior inimigo, quando tem de abordar um conflito, passando a ter segurança em si e tranquilidade para considerar as opções disponíveis
- A identificar as 3 posições perceptuais em jogo em cada conflito
- A saber encontrar um terreno comum a partir do qual poderá gerir uma conversa mais proveitosa para ambas as partes
- A preparar-se rapidamente com um exercício especial que o posiciona naturalmente e sem esforço para qualquer conversa difícil
- A identificar e gerir as verdadeiras necessidades e intenções de ambas as partes, para que a conversa possa dar uma resposta emocional eficaz àquilo que preocupa cada um, e sem o qual os conflitos podem escalar
- A saber como gerir a sua comunicação não verbal para um alinhamento cooperativo com o outro
- A rentabilizar os mecanismos cerebrais que viabilizam o entendimento entre seres humanos
- A fazer-se ouvir e respeitar
Quem conduz
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